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Une stratégie de communication s’impose

La communication est le nerf de la guerre dans des situations de crises majeures.

Le monde entier est en état de guerre contre un ennemi invisible, à savoir le Covid-19. L’Algérie ne fait pas exception en la matière, la preuve que les mesures drastiques prises par les pouvoirs publics montrent on ne peut mieux que les Algériens font face à un ennemi qui ne recule devant rien pour propager et semer ses ravages. L’une des stratégies pour mener une guerre inlassable et rigoureuse contre le coronavirus, c’est la mise en place d’un système de communication prépondérant et très efficace pour gérer les exactions et les déroutes qui puissent paraître dans la gestion de cette pandémie à mille phobies et psychoses.
Les crises majeures nécessitent des mesures fermes et sans ambages en matière de gestion communicationnelle. Il est du devoir des autorités publiques d’intervenir fermement pour mettre un terme à toutes sortes de pratiques qui favorisent et provoquent la panique et qui cultivent le doute et le scepticisme démoralisateur dans un contexte de crise sanitaire des plus inquiétantes.
Dans ce sens, il est urgent d’asseoir un système homogène de communication et de coordination dans la perspective de parer aux amateurs et aux apprentis sorciers qui font dans les média-mensonges et autres formes qui visent à nuire à la cohésion de la société et la solidarité des citoyens dans cette situation particulière et très délicate.
Le président de la République Abdelmadjid Tebboune a rappelé l’importance d’une stratégie de communication comme un enjeu déterminant pour répondre à une situation de crise majeure avec efficacité et performance et sans dérapages ou de bavures susceptibles de provoquer l’émoi et la panique au sein du peuple qui mène une lutte préventive des plus drastiques en se confinant volontairement à la maison.
A ce propos, le ministère de la Santé a fait allusion aux statistiques qui doivent être gérées d’une manière centralisée et coordonnée. Dans ce sens, la tutelle a souligné que «Pour garantir la fiabilité de l’information relative au nouveau coronavirus, il a été procédé, en date du 21 mars 2020, à l’installation d’un comité scientifique présidé par le ministre de la Santé, et chargé du suivi de l’évolution de l’épidémie de coronavirus», a-t-il précisé.
Abdelmadjid Tebboune a pour sa part exigé «de prendre toutes les mesures pour interdire la diffusion de toutes statistiques sur la situation des cas atteints du coronavirus à travers le pays, en dehors du ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme hospitalière, étant l’unique instance habilitée à le faire en coordination avec le ministère de la Communication», et d’ajouter avec un ton très fort et ferme «les plumes et voix qui s’élèvent uniquement pour verser dans l’alarmisme, semer le doute et saper le moral du citoyen», a-t-il souligné.
Le président de la République insiste sur une communication responsable et loin de tout instrument tendancieux de la crise qui affecte la nation pour un but déstabilisateur et provocateur. Dans ce sens, le président a rendu hommage au personnel médical et paramédical dont la communication est très importante et sensible de par leur statut et leur rôle dans cette guerre qu’ils mènent à l’unisson contre le coronavirus. Dans ce registre, Abdelmadjid Tebboune a indiqué que « les fonctionnaires de la santé, parmi les spécialistes, les médecins et le corps paramédical ainsi que la Protection civile, les agents de l’Etat et le mouvement associatif et les services de sécurité pour «leurs efforts consentis dans le cadre de la lutte contre la propagation de la pandémie et la préservation de la santé du citoyen», a-t-il mentionné.
Le président de la République en insistant sur la nouvelle stratégie communicationnelle, a rappelé que «l’Etat se prépare à toutes les éventualités pour interdire et lutter contre la propagation de la pandémie que nous surmonterons, avec l’aide de Dieu, en faisant preuve de calme, de solidarité, de discipline et de patience», a-t-il déclaré.
Tout compte fait, la communication doit être l’apanage crucial et déterminant dans la bataille que mènent toutes les institutions de l’Etat pour mettre un terme à la propagation de la pandémie de coronavirus. Il est indispensable de laisser cette lutte se développer par les spécialistes de ce domaine névralgique en un termes de gestion de situations de crises majeures.
Rendre à la communication sa force et son rôle c’est aussi une manière de faire dans la prévention la plus extrême.
La communication est le nerf de la guerre dans des situations de crises majeures. Alors faîtes bien attention à cette arme à double tranchant.

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